● 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知;超過人數者每多一位收$500元清潔費。 ● 我們的客服時間:週一至週日AM 6:00 ~ PM 12:00 前,如有任何問題,您可以撥打訂房客服聯絡電話04-8358123 ● 退房:請於住宿日一周前告知,逾期房間無人候補者,訂金則不予退還。 如該房間有人候補成功者,可退還訂金,退房手續費房價一成。 ● 延期:請於原住宿日七天前告知,將延期或保留訂金三個月,逾期房間無人候補者,訂金則不予退還或保留。 該房間有人候補成功者,可退還訂金,退房手續費房價一成。 ● 包館退房或延期則須在一個月之前提出,逾期房間無人候補者,訂金則不予保留或退還。 ● 出發前如遇天災或不可抗拒之因素,且經官方發佈,因而無法成行時,依照觀光局頒定之制式「國內旅遊契約書」 規定辦理旅遊契約第20條之規定退款,退房手續費房價一成或延期及保留訂金三個月。 ● 為維護住宿安寧,晚間22:00過後請降低音量,勿大聲喧嘩,避免影響其他旅客權益。
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